Testamos o Mambo Delivery - Veja Como Foi (com Fotos)

Como parte de nossa série de reviews, trouxemos desta vez o Mambo.com.br pra te mostrar como é a experiência de compra deste supermercado online que atua em São Paulo!

Por Bruno Ely
Atualizado em 29-01-2020

Atalhos para conteúdo:

O Mambo é um dos supermercados online mais conhecidos da capital paulista.

Com uma trajetória de vender pela internet que já tem alguns anos, a rede possui um site bem organizado, fácil de entender mesmo pra quem ainda não teve a primeira experiência de compra de alimentos pela internet.

A logística de entrega do Mambo Delivery atende praticamente toda cidade de São Paulo, e algumas cidades satélites.

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Bora ver então como foi nossa experiência de compra com o Mambo?

O pedido no site do Mambo Delivery

Fazer o pedido no site do supermercado Mambo foi bastante fácil.

Poderiamos dizer inclusive que foi a melhor experiência de encontrar os produtos pelo site, dentre todos os sites de supermercado que já analisamos.

E isso graças a uma ferramenta muito legal, que é um dos grandes diferencias de experiência do site do Mambo:

Sugestões de produtos a partir da barra de busca.

Confere aí embaixo!

Inserindo o nome de um produto, o site já te traz uma lista de sugestões, sem nem precisar teclar "Enter".

Neste caso aí, escrevendo "iogurte grego" ele já nos dá umas opções para refinar a busca como "iogurte grego light", "iogurte grego vigor", além de uma lista de produtos que são mais próximos desta pesquisa!

Se clicar no produto, ele já vai pro carrinho de compras.

Fechando o carrinho de compras

O carrinho de compras detalha como esperado, todos produtos em lista, com suas quantidades.

Aqui também é possível adicionar ou reduzir a quantidade do pedido.

Após adicionados os produtos, clicando em "Fechar Pedido" o site abre uma aba para detalhar o pagamento e a forma de entrega.

Pedido mínimo no Mambo.com.br

Um detalhe importante!

O Mambo exige um pedido mínimo de R$ 100,00 para fazer as compras pelo site.

Se você quer comprar uma quantidade menor de itens, que não totalize este valor, talvez seja relevante consultar outros sites de supermercados online de São Paulo.

Opções de entrega

O Mambo disponibiliza duas opções de entrega: delivery ou retirada na loja.

A retirada na loja não tem custo de frete.

Isso faz com que esta opção seja mais econômica do que o delivery, para a uma mesma cesta de produtos.

Custo do delivery no Mambo

Um ponto interessante, e que diferencia o Mambo de outros supermercados que oferecem delivery:

No Mambo o custo de entrega muda conforme o dia e o horário que você quer programar a entrega!

Para o nosso endereço (próximo ao hospital Albert Einstein em São Paulo), o valor mais barato era R$ 7,90 e o mais caro era R$ 13,90, dependendo do horário.

Confirmação do pedido

Acompanhar o pedido foi bem fácil.

Foram enviadas notificações por email de todos os passos do processo: quando fechamos a compra, recebemos um email com a confirmação do pedido, e no dia da entrega, recebemos outra notificação confirmando que o pedido foi despachado e o horário de entrega programado.

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Chegamos a parte mais legal do Review: o unboxing das caixas!

Veja como chegaram os produtos!

Os produtos entregues pelo Mambo Delivery

Os produtos vieram embalados em caixas de papelão, com a identificação da rede Mambo.

Algumas delas com uma etiqueta especial indicando o tipo de produto que estava na caixa, como no caso dos perecíveis.

As caixas vieram lacradas.

Os produtos de limpeza vieram em embalagem separada dos alimentos.

Os produtos de geladeira (resfriados), vieram também em embalagem separada.

Os hortifruti chegaram bem acondicionados e protegidos.

Tanto os folhosos quanto as frutas e verduras, todos muito bem escolhidos.

Compramos um manjericão orgânico plantado! Veio com vaso e tudo!

Duas semanas mais tarde, eles continuavam em excelente estado.

Pães, bolachas, salgadinhos, chocolates vieram em outra embalagem. Aqui também tudo 100%. Nenhuma embalagem amassada.

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Resumo da experiência do Mambo Delivery

Link para o site do supermercado online do Mambo:
www.mambo.com.br.

Quer mais reviews?

Não deixa de conferir os demais testes de experiência de compra que fizemos aqui no blog!

Teste do Pão de Açúcar Delivery

Teste do Carrefour Delivery

👊